Amazon Riduce Il Periodo Di Reso Da 30 A 14 Giorni Da Lunedì 23 Giugno

Amazon ridurrà il periodo di reso da 30 a 14 giorni su grandissima parte del catalogo prodotti, suoi e dei partner, con la misura che scatterà lunedì 23 giugno.

“acquisti online 29 Settembre 2025L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) ha diffuso un decalogo per aiutare i consumatori a orientarsi negli acquisti sul web e ad evitare di essere ingannato da marketing aggressivo e poco trasparente Prezzi mai visti, super sconti, “ultimi pezzi disponibili” sono i messaggi di marketing tipici dello shopping online per aumentare le vendite rendendo apparentemente irresistibile l’acquisto, ma dietro cui si potrebbero nascondere rischi concreti per chi acquista”

Farmacista33

Il testo indica che Amazon ha confermato: "Stiamo modificando la finestra di reso per alcune categorie di prodotti selezionate", aggiungendo che la politica di reso e la data entro cui è possibile effettuare il reso restano indicate sotto il prezzo del prodotto.

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Secondo l’articolo, la stretta arriva a un paio di settimane dai quattro giorni Prime Day, e il periodo di reso di 14 giorni viene esteso anche a libri, giocattoli, elettrodomestici, articoli per la persona, fai da te, video e altro, dopo l’elettronica di consumo.

Nel pezzo si collega la decisione a un presunto abuso del periodo di "ripensamento" e al "noleggio gratuito" di prodotti, con l’effetto che i venditori terzi sarebbero tra i più colpiti dalle politiche "larghe" di Amazon sul reso.

L’articolo riporta anche un commento che sintetizza la posizione di chi sostiene: "se so che non posso rendere la merce, se ne ho veramente bisogno, non acquisto."

Un report di Sendcloud citato dal testo afferma che nel 2023 almeno due terzi degli acquirenti di un e-commerce non farebbe mai acquisti online in assenza di una politica di reso chiara ed esaustiva sul sito del negozio.

Il pezzo collega la chiarezza della politica di reso alla fiducia e ai comportamenti d’acquisto, riportando che "Il dato non fa altro che confermare quanto una politica di reso efficace sia cruciale".

HDblog.it

Nella stessa linea, un’indagine Trustpilot-OnePoll descritta da Promotion Magazine su 1,000 rispondenti indica che il return policy "è un fattore che heavily influences" la percezione di affidabilità: "83%" dei rispondenti.

Il testo aggiunge che "58%" dice di non comprare da chi addebita il costo del reso come principio, mentre "68%" sostiene che sia sbagliato far pagare ai clienti il costo della restituzione.

Tra i motivi di reso, l’articolo riporta che le principali ragioni sono "wrong size" (68%), che l’articolo non corrisponde a quanto descritto o fotografato (45%) e che non si adatta a chi lo compra (26%).

L’AGCM, secondo Farmacista33, ha diffuso un decalogo per aiutare i consumatori a orientarsi negli acquisti sul web e a evitare di essere ingannato da marketing aggressivo e poco trasparente.

“With the approach of the Christmas holidays, the issue of returns and refunds for purchases possibly made on impulse is at the center of attention for businesses and consumers”

Promotion Magazine

Nel testo si legge che l’autorità invita a diffidare di messaggi come "Prezzi mai visti, super sconti, “ultimi pezzi disponibili"" e raccomanda di verificare le caratteristiche del prodotto sul sito del produttore o con fonti affidabili.

Il decalogo richiama anche l’attenzione sulle condizioni di reso e recesso, sottolineando che "È essenziale verificare se esiste un modulo specifico, i tempi e le modalità di rimborso" e chi sostiene le spese di restituzione.

Per la parte di garanzia, l’articolo indica che l’acquirente deve accertarsi dell’esistenza della garanzia legale di conformità, riportando "di due anni per prodotti nuovi" e la disponibilità di un servizio di assistenza post-vendita.

Infine, il testo avverte di diffidare dei siti che chiedono il pagamento solo tramite bonifico, senza alternative tracciabili come carte di credito o sistemi di pagamento digitali sicuri.